martes, 25 de mayo de 2010

SINERGIAS DE COLABORACIÓN

Con el entusiasmo propio de ser participes y creadores de este proyecto conjunto e ilusionante sobre Muebles e Iluminación de Calidad, queremos en primer lugar saludar y dar la bienvenida a este sitio de conversación, información y comunicación.

Nuestro deseo es convertirlo en referencia para conseguir sinergias de colaboración entre nuestro tradicional saber hacer y el tradicional sentimiento y sensibilidad del consumidor RUSO por la Iluminación y Mueble Clásico de Calidad.

HABITAT es el resultado de un acuerdo de colaboración de cuatro empresas valencianas de larga trayectoria empresarial.

Queremos ofrecer al consumidor y profesional RUSO, aparte de una amplia gama de productos, un punto de encuentro e intercambio sobre la forma de mejorar un producto de calidad, con diseño artesanal y adaptable a los gustos de un cliente exclusivo y moderno.

Y también, un canal de conversación permanente para compartir conocimientos y recursos en torno a los gustos exclusivos del consumidor ruso y la forma en que nuestras fábricas y saber hacer se pone al servicio de su satisfacción

Somos conscientes, que las empresas del grupo, hasta el momento, han desarrollado estrategias más vinculadas a su producto que a su comercialización. Ahora se quieren introducir cambios en las estrategias, de modo que la preocupación por transmitir valor al cliente ruso a través del producto, se apoye más en satisfacer los intangibles emocionales y de imagen vinculados a ese cliente.

Por último, tenemos el firme compromiso de crear esa estrategia, aportando más valor a los productos que ofrecemos y se concreta en tres principios:

1. Potenciar la conversación e interacción entre los clientes rusos y nuestras fábricas, conservando la tradición artesanal de servicio (personalización, adaptabilidad, proximidad).

2. Ofertar una gama de productos de elevada calidad y alineados con las tendencias del consumidor ruso de gusto por lo clásico con diferenciación.

3. Compartir recursos derivados de la experiencia previa con el cliente ruso para mejorar la relación calidad - precio que ofrecemos al consumidor de ese mercado.

En definitiva, esperamos que este canal de conversación con el consumidor ruso, facilite el trabajo y la comunicación permanente con las tiendas, distribuidores, e importadores o agentes para conseguir sinergias de colaboración en beneficio de todos y, especialmente del consumidor.

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